อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ hi99

เราดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์โดยคำนึงถึงกฎหมายท้องถิ่นและสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในประเทศไทย หน้านี้อธิบายนโยบายของเราเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การใช้งานบัญชี และสิทธิที่คุณมีในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิของผู้ใช้ข้อมูลติดต่อทางกฎหมาย
hi99 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ hi99
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลที่ใช้ในธนาคารเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเชื่อมต่อทั้งหมดผ่านช่องทางที่ปลอดภัยตลอดเวลา

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำธุรกรรมถอนเงิน เราจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกเซสชันการเข้าสู่ระบบ ติดตามการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราได้เตรียมช่องทางติดต่อหลายช่องทางเพื่อให้คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณ การลบข้อมูล และการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงนโยบาย หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมรายละเอียดขั้นตอนถัดไป
แชทสด เปิดหน้าต่างแชทสดจากล็อบบี้เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิของคุณ เจ้าหน้าที่จะช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึงข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทันที
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข หรือการระงับบัญชี เราจะติดต่อกลับพร้อมคำตอบและขั้นตอนการดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

ผู้เล่นหลายคนถามเราเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล วิธีการลบบัญชี และการจัดการความเป็นส่วนตัว เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเงินของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนการตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกเซสชันการเข้าสู่ระบบ ติดตามการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่าง

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือฟอร์มติดต่อ เราจะดำเนินการลบข้อมูลหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลที่ใช้ในธนาคาร เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือ PIN ของคุณ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกยืนยันผ่าน OTP ทุกครั้ง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต